Kuruluş yeri seçiminde bulanık TOPSIS yöntemi ve bankacılık sektöründe bir uygulama

Kuruluş yeri seçimi bir çok kriterli karar verme problemi olup, işletmeler için büyük stratejik önem taşımaktadır. Bu çalışmada, bir kuruluş yeri seçimi problemi ele alınmakta ve bankacılık sektöründe yaklaşık on beş senedir faaliyet gösteren bir bankanın, hiç şubesinin bulunmadığı Güneydoğu Anadolu Bölgesi’ndeki beş aday şehir arasından en doğru tercih yapabilmesine yönelik bir karar destek modeli önerilmektedir. Geliştirilen karar destek modelinde, çok ölçütlü karar verme yöntemlerinden, değerlendirme süreçlerinin bulanıklığından dolayı, aralıklı karar vermeyi olanaklı kılan bulanık TOPSIS yöntemi uygulanmaktadır. Belirlenen kriterler altında yapılan değerlendirmelere göre, Diyarbakır en iyi aday şehir olarak belirlenmiştir.

Facility location selection is a multi-criteria decision problem and has a strategic importance for many companies. In this study a facility location selection problem is considered and a decision support model is provided in order to help a bank selecting the most appropriate city for opening a branch among six alternatives in the South Eastern of Turkey . In the decision support model developed, because of the fuzziness of the evaluation processus, the fuzzy TOPSIS method which allows to make decisions using the intervals is applied. At the end of the study, according to the evaluations under the criteria defined, Diyarbakır is found out the best candidate city